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    害怕搶不到票?12306候補購票服務來了!

    時間:2019年07月10日類型:12306使用指南

    春節的腳步越來越近,還在擔心搶不到票?

    12月27日起,鐵路部門在12306網站、手機客戶端,開展候補購票服務試點。試點涉及到哪些車次?候補購票具體如何操作?小編給大家送上服務攻略!

    1.候選購票來了!

    候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預付票款后,售票系統自動安排網上排隊候補。

    2.12306候選購票的操作方式


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    3.哪些車次有候選購票服務


    進行候補購票服務試點的車次進行候補購票服務試點。

    節前車次為:北京、滬寧杭、廣東地區始發,終到四川、重慶地區的所有列車;

    節后車次為:四川、重慶地區始發,終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。

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    4.候選購票服務需額外加收費用嗎?


    候補購票預付款按訂單計算,每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。用戶購票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。

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    5.1個候補訂單、2個相鄰乘車日


    選擇候補購票服務,每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求,每個候補訂單可預訂3張車票。

    比起某些搶票網站的“收費加速包”來說,更具有吸引力。

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    6.候補購票訂單的提交、兌現時間、可自主設定終止兌現時間


    候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致,為每日的6:00至23:00。開車時間在0:00-5:59的,候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00;開車時間在6:00-23:59的,候補終止時間不晚于開車前一天的19:00。
    在上述時間范圍內,旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間,也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。候補購票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門均將通過短信、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息,存在行程沖突情況的,一并在消息中提醒旅客。

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    需要注意的是,春運期間,各大車站客流密集、人多擁擠,廣大旅客應盡量就近選擇代售點提前取票,不要在開車前“掐點”取票,以免因排隊時間過長耽誤行程。


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